Situationen
Hvor sagaen starter: hvad der allerede virker, og hvor der er brug for tiltag.
Sprogbehov
Saml kun de oplysninger, der er nødvendige for at forstå emnet; næste skridt aftales særskilt.
Planens dele
Hvor sagaen starter: hvad der allerede virker, og hvor der er brug for tiltag.
Mål i tal, der kan valideres – ikke ord, der kun lyder gode i samtalen.
Skridtene i rækkefølge, så hvert valg har en afsætning til næste skridt.
Planens bruger
Planen skrives til brug: korte skridt med tal og frister, så du kanfølge udviklingen uden at genlæse hele dokumentet.
Første henvendelse
Skriv et par linjer: hvad er situationen, og hvor vil I hen?